يمكنك استبدال او استرجاع المنتج التالف او المعيب

عبر التواصل مع خدمة العملاء المتوفرة في موقع شركة روعة الوتد للتجارة (rawatalwatad.com)  عبر الايميل : [email protected] 

الدردشة المباشرة عبر الواتس أب : +966556208435

بشرط أن يكون المنتج المستبدل او المسترجع

بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج الي جانب توفر فاتورة الشراء الأصلية او رقم الطلب.

يمكنكم استبدال او استرجاع المنتج التالف خلال 3  أيام من وقت استلام الطلب.

قد تستغرق مدة عملية الاستبدال او الاسترجاع 10 أيام عمل.

يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا والتأكد من حالته

ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال مدة عمل 3 الى 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج لدينا.

عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف والمعيب واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل اذا وجد فارق السعر

موقع شركة روعة الوتد للتجارة (rawatalwatad.com)  يخلي مسؤوليته التامة من بعد شحن طلبك وتغيير مسار الشحنة من قبل العميل او الغاء الطلب او وضع معلومات خاطئة مثل رقم الجوال او الايميل او عنوان التوصيل وفي حال حدوث ذلك فالعميل يتحمل تكاليف الشحن وما يترتب على ذلك من أمور ماليه تخص شحنته.